第29章 谁之错(5 / 8)

不听话:“都叫你不用谢了,你还谢来谢去。”

说完之后,jason就挂电话了。像穆亦漾这么礼貌又醒目的孩子,他还是特别欣赏的,更何况是在与嘴上不饶人的mary激辩之后。

hellen一直在关注着这事,她问穆亦漾:“究竟怎么回事?”

穆亦漾也说出自己的疑问:“jason说海门中旅是房含早的,他解锁让香宫入账。至为什么会这样,我没有问他原因。”

不知道具体原因,hellen有点着急,有点埋怨:“你为什么没有问清楚啊?”

穆亦漾反而对hellen一定要知道原因的反映有点好奇:“我一定要知道原因吗?”

穆亦漾这种事不关已高高挂起的心态,hellen很不赞同,她伸出右手,用手指着穆亦漾,边说边摇晃着那根指向穆亦漾的手指:“你啊你,说你什么好。这种事情肯定是要问清楚的。要不然,人家问你为什么会出现这种情况,你怎能回答出来?”

偏偏穆亦漾对此持不同看法,她坐在皮椅上,两手交叉顶下颌,眼光里闪烁着狡黠,笑嘻嘻地望着hellen:“那我就说因为是前台跟进这件事情,具体细节我不清楚,让他们自个问前台去”

hellen是没想到穆亦漾这个甩手掌柜甩得这么干脆,她无可奈何叹气:“真拿你没办法。”

具体原因是什么,hellen多少都猜到一点。因为出现这种状况,原因不外乎就那么几个,其中,最被大家下意识的认为的那个原因就是:前台忘记输入电脑。

另外一个原因,就是导游忘了提前预计早餐。不排除几个马大哈导游,忘记提前预订早餐,第二天去用餐的时候才发现自己忘了订,然而不好意思承认自己的错误,因为担心被公司罚钱,所以就一口咬定已经订早餐,自己告诉前台或总机了。总之,就是绞尽脑汁想方设法地把责任推给酒店。死脑筋的以为通过打死不认账的方式,会让酒店妥协。

只是不曾想,某天,某个作死的导游用这个方式不想付差额,碰巧那天餐饮总监小辉子心情难得不好,所以,小辉子用超理性逻辑,凭着自己三寸不烂之舌令那个导游说话漏洞百出,前言不搭后语,最后实在是编不下去,只得把钱甩在收银处,连零钱都还没找,就灰溜溜地夹起尾巴走人。经过那次,整个导游圈里都知道,别想当着餐饮总监的面在星球酒店里蒙混过关。

再有另外一个发生机率微乎其微的原因,就是电脑系统出故障。酒店开业这么多年,这类情况只发生过一次。当天晚上,导游直接打

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